Уважаемые партнеры!
Тренинг предназначен для опытных продавцов, желающих в профессиональном кругу обсудить применимость традиционных техник корпоративных продаж к продажам ИТ-продуктов в условиях сокращающегося рынка. Минимум лекционного материала, максимум примеров из опыта реальных продаж.
Часть 1. Планирование продаж
Поиск заказчиков, анализ платежеспособности, работа с базой клиентов, разработка стратегии продаж, формализация устойчивых уникальных конкурентных преимуществ, факторы успеха при продажах. Примеры баз данных по клиентам, анализа соцсетей, анализа сайта компаний и информации в социальных сетях. Понимание стратегии продвижения продукции заказчика на рынке - как основа для составления эффективного коммерческого предложения.
Часть 2. Установление доверительных отношений с заказчиком
Грамотное консультирование как часть процесса продажи, работа с лидерами мнений, выявление лиц принимающих решения, определение ключевых потребностей заказчиков, граница между платными и бесплатными услугами. Переговоры о цене и спецусловиях. Понимание реальных потребностей заказчика. Составление плана продвижения, организация мероприятий и партнерской программы. Позиционирование Вашей компании в социальных сетях и на корпоративном веб-сайте. Проведение эффективных телефонных переговоров и презентаций, работа с "воронкой продаж". Личный бренд менеджера по продажам
Часть 3. Закрытие сделки.
Допродажа и сопродажа, повышение среднего чека. Вопросы маржинальности и прибыльности - разница между этими понятиями. Постпродажное сопровождение как источник убытков или прибыли. Программы лояльности, контроль удовлетворенности заказчиков. Решение конфликтных ситуаций как потенциальных возможностей.
Cсылка для подключения https://meet.lync.com/chernevsky/artyom/684SKS71
